Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Velios AI, SAS dont le siège est au 125 Rue de l'Hostellerie, Immeuble VIAEXPERTS, 30900 Nîmes (SIREN 105 831 705, RCS Nîmes).

Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@veliosai.com.

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez :

Formulaire de contact : nom, adresse email, téléphone, entreprise et le contenu de votre message.

Inscription à la newsletter : adresse email (et prénom le cas échéant).

Diagnostic en ligne : identité, email, téléphone, entreprise et vos réponses au questionnaire.

Données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (voir notre politique cookies).

Répondre à vos demandes de contact et préparer une éventuelle collaboration : exécution de mesures précontractuelles à votre demande.

Réaliser et analyser le diagnostic en ligne que vous demandez : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime à qualifier votre besoin.

Envoyer la newsletter et des informations commerciales : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Suivre notre relation commerciale et nos prospects : notre intérêt légitime à développer notre activité.

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de Velios AI. Nous faisons appel à des sous-traitants qui agissent sur nos instructions :

Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi de la newsletter et des emails.

Attio (États-Unis) : gestion de la relation client (CRM).

Calendly (États-Unis) : prise de rendez-vous.

Vercel (États-Unis) : hébergement du site.

Nous ne vendons pas vos données et ne les communiquons à des tiers que dans le cadre décrit ici ou pour respecter une obligation légale.

Certains sous-traitants sont situés en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

Données de prospects et de contact : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis conservées au titre des obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

Inscription à la newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis suppression dans un délai raisonnable.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@veliosai.com. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

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