Contrôle technique auto (réseau franchisé)
L'onboarding réglementaire de 130+ centres franchisés, piloté depuis un seul tableau de bord.
MonControleTechnique opère un réseau franchisé de centres de contrôle technique, un secteur réglementé (agréments DREAL, accréditation poids lourds). Le réseau signe des centres en continu et doit les amener de la signature du contrat à l'ouverture effective, en passant par tout un parcours de collecte de pièces, de validation des plans et de dépôt d'agrément.
2 postes
temps plein économisés sur un an
130+
centres suivis en parallèle, sans recruter
30+ → 1
groupes WhatsApp remplacés par un pipeline unique
Le point de départ chez MonControleTechnique.
130+ centres à onboarder en parallèle
Le réseau signe des centres en continu, sans aucune vue temps réel consolidée sur l'avancement de chacun.
30+ groupes WhatsApp gérés à la main
Un groupe par centre, créé, alimenté et suivi entièrement manuellement par l'équipe.
Documents et suivi éparpillés
Les pièces circulent entre WhatsApp, Drive et Excel, avec des relances manuelles chronophages.
Ce qu'on a construit pour MonControleTechnique.
Décrit côté valeur : ce que le système prend en charge au quotidien, pas la recette technique.
Onboarding WhatsApp automatique
Chaque centre a son canal dès la signature, et chaque document reçu est traité sans saisie.
- Canal WhatsApp créé et configuré à la signature
- Tri, lecture (OCR) et classement automatiques
- Chaque pièce rangée au bon endroit
Relances intelligentes
Les pièces manquantes sont relancées automatiquement, jusqu'au dossier complet.
- Détection des pièces manquantes
- Relances qui comprennent les réponses (« je vous l'envoie dans 15 jours »)
- Relances en continu, sans intervention de l'équipe
Pilotage du réseau
Une vue claire sur chaque centre, et sur tout le réseau, depuis un seul endroit.
- Pipeline d'onboarding visuel par centre
- Vue direction consolidée sur tout le réseau
- Validation humaine sur les actions sensibles
Les outils du projet
« On voulait arrêter de recruter juste pour suivre le volume. Velios a installé un système qui absorbe la partie répétitive de notre activité. Aujourd'hui, l'équipe se concentre sur le métier, pas sur la saisie. »
Durée
2 semaines
Périmètre
Onboarding franchisés, canal WhatsApp, documents, pipeline et vue direction
Ce qui tourne seul
Tri, classement et relances en continu ; validation humaine sur les actions sensibles
Le prochain cas, c'est le vôtre.
On regarde votre activité, on chiffre les leviers, vous repartez avec une roadmap claire.